מדיניות פרטיות

מידע שאנחנו אוספים

• טופס יצירת קשר: אם אתם משתמשים בטופס תכנון המסע, אנחנו רואים את מה שאתם בוחרים להזין — בדרך כלל שם, תאריכים משוערים, גודל קבוצה והודעה. שליחת הטופס פותחת שיחת וואטסאפ (או מייל, אם בחרתם באפשרות הזו) עם טקסט מוכן מראש, ישירות מהמכשיר שלכם; האתר עצמו לא שומר את פרטי הטופס בשרת.
• וואטסאפ ואינסטגרם: אם אתם פונים אלינו דרכם, השיחה מתנהלת בפלטפורמות האלה לפי מדיניות הפרטיות שלהן (Meta). אנחנו רואים ושומרים רק את מה ששלחתם לנו, בדיוק כמו כל הודעה אחרת.
• אנליטיקס, אם מופעל: ייתכן שנשתמש ב-Google Analytics 4 ו/או ב-Meta Pixel כדי להבין איך האתר נמצא בשימוש — למשל אילו עמודים נצפים ועל אילו כפתורים לוחצים. כלים אלה עשויים להשתמש בעוגיות ולאסוף דברים כמו מיקום משוער (ברמת מדינה/עיר, לא GPS), סוג המכשיר והדפדפן, והעמודים שנצפו. אנחנו לא משתמשים בזה כדי לזהות אתכם אישית.
• עוגיית שפה: האתר שומר עוגייה קטנה אחת כדי לזכור אם בחרתם עברית או אנגלית, כדי שלא תצטרכו לבחור שוב בפעם הבאה. היא מכילה רק את הבחירה הזו — לא מידע אישי.

מה אנחנו לא אוספים

לאתר אין חשבונות משתמש, והוא לא מבצע תשלומים ולא שומר פרטי תשלום. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע מילדים.

איך אנחנו משתמשים במידע

כדי לענות לפנייה שלכם ולעזור לתכנן את המסע, ו — כשאנליטיקס מופעל — בצורה מצטברת, כדי להבין ולשפר את האתר.

שיתוף מידע

אנחנו לא מוכרים את המידע שלכם. אנחנו משתפים אותו רק:

• עם וואטסאפ, אינסטגרם או ספק המייל שלכם — לפי הערוץ שבחרתם לפנות אלינו דרכו;
• עם Google ו/או Meta, אם אנליטיקס מופעל, לפי מדיניות הפרטיות שלהם;
• אם החוק מחייב זאת.

עוגיות

מעבר לעוגיית השפה שלמעלה, כלי אנליטיקס (אם מופעלים) עשויים להגדיר עוגיות משלהם. הדפדפן שלכם מאפשר לחסום או למחוק עוגיות בכל עת.

האפשרויות שלכם

• אפשר לדלג על טופס יצירת הקשר ולפנות אלינו ישירות בוואטסאפ, באינסטגרם, במייל או בטלפון.
• רוב הדפדפנים מאפשרים לחסום או למחוק עוגיות.
• כדי לשאול על מידע ששלחתם לנו, לתקן אותו או למחוק אותו — פשוט צרו קשר, ראו למטה.

שינויים במדיניות זו

זו המדיניות כפי שהאתר נראה היום. ככל שתהליך ההזמנה, הסכמי המסע ופרטי העסק יסתדרו, העמוד הזה יתעדכן בהתאם.

יצירת קשר

יש שאלות על המדיניות הזו? אפשר לפנות במייל או בוואטסאפ — פרטי הקשר נמצאים בפוטר.